run24 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
เรายึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยทุกขณะที่ใช้งาน run24
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดการรับส่ง ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้ระหว่างทาง
run24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างสม่ำเสมอ
run24 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้เองโดยไม่ส่งผลต่อการใช้งานบริการหลัก
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ run24 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
run24 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเชื่อใจของสมาชิกเป็นรากฐานที่สำคัญที่สุดของธุรกิจเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า run24 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง ในทุกขั้นตอนที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ run24.im
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ run24 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านยังคงใช้งาน run24 ต่อไปหลังจากที่ได้รับแจ้งการอัปเดตนโยบายนี้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดอย่างสมบูรณ์
run24 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดให้เราต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลอย่างครบถ้วน
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน run24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ หรืออีเมล support@run24.im ทีมงานยินดีตอบทุกข้อสงสัย
run24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บดังนี้
ในบางกรณี run24 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม ข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งเหล่านี้จะถูกจัดการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เช่นกัน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นต้องให้ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, บัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชม | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติการเล่น, ยอดเดิมพัน, ผลการเล่น | อัตโนมัติ |
run24 เก็บข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
run24 ไม่เคยซื้อหรือได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากนายหน้าข้อมูล (Data Broker) หรือแหล่งอื่นๆ ที่ไม่ได้รับความยินยอมจากท่านโดยตรง
run24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันที่ท่านร้องขอ นี่คือการใช้ข้อมูลที่จำเป็นที่สุดสำหรับ run24
run24 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการยืนยันตัวตนของสมาชิก ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และเก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการปฏิบัติตาม PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน
เราวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ของเว็บไซต์ แก้ไขข้อบกพร่อง และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้นสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน
run24 ใช้หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของท่านเพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน ท่านสามารถเลือกยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลา
เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การสมคบคิด หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม run24 ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินอย่างต่อเนื่อง
run24 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
run24 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
ผู้ให้บริการทุกรายที่ run24 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ run24 กำหนด ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ
run24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ว่า run24 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่แล้ว แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน run24 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
run24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ run24 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการ Session และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้หากต้องการใช้งานเว็บไซต์
เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์ run24 อย่างไร ข้อมูลที่รวบรวมจะเป็นแบบไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม ท่านสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่านมากขึ้น run24 ไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้ทางการตลาดกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ run24 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
run24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล run24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ภายใต้ PDPA และนโยบายของ run24 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้
สมาชิก run24 มีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้อย่างเต็มที่
run24 เคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกคนอย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ run24 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ run24 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอให้ run24 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับ run24 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
หาก run24 ไม่ดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPC ได้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน run24 ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@run24.im run24 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
run24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ run24
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ run24 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้งาน run24 ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่อัปเดตแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ run24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาระบุรายละเอียดดังนี้ในการติดต่อ: ชื่อบัญชีสมาชิก, ประเภทคำขอ, และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงาน run24 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน
run24 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่สมาชิกชาวไทยไว้วางใจได้มากที่สุด ทั้งในด้านความสนุกของเกม ความรวดเร็วของระบบฝากถอน และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ